Es kann vorkommen, dass ein Fehler bei der Bestellung passiert oder ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Dann gilt:
Vorgehen bei Reklamationen und Rücksendungen:
1. Schick ein E-Mail an webshop@flyingangels.ch und melde was falsche gelaufen ist oder was du zurückgeben möchtest.
2. Wir melden uns bei dir um die weiteren Schritte zu besprechen.
3. Falls es um Rücksendungen geht, werden wir dir innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Produkte eine Gutschrift ausstellen, resp. den Restbetrag in Rechnung stellen.